導(dǎo)讀:在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級調(diào)整的關(guān)鍵期,面對疫情,企業(yè)應(yīng)如何闖過此次難關(guān),如何提高自身的“免疫力”?疫情過后,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“重新上路”、甚至“再發(fā)展上的飛躍”?我們邀請了國內(nèi)十六位著名的管理學(xué)家,請他們談一談,這場突如其來的疫情會對中國企業(yè)的經(jīng)營帶來什么?中國企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對?
1、西交利物浦大學(xué)執(zhí)行校長 席酉民教授
世事無常,企業(yè)一定要學(xué)會給自己留有余地以應(yīng)對不測事件。此次疫情不僅會直接影響許多企業(yè)的正常經(jīng)營,甚或摧毀那些資金和資源上繃得太緊的企業(yè);另外可能誘發(fā)商業(yè)模式和行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整;還會改變中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的國際經(jīng)營環(huán)境。然而,危機(jī)往往是孕育創(chuàng)新和變不可能為可能的機(jī)會。所以,當(dāng)下也是企業(yè)面對危機(jī)和新形勢,大膽創(chuàng)新和部署未來變革的難得機(jī)遇。暴雨過后,終見彩虹。優(yōu)秀的企業(yè)是能預(yù)見彩虹的先行者,而不是湊熱鬧的看客。如尼采所言:那些殺不死你的,會把你鍛造得更強(qiáng)大!
2、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院原院長 王方華教授
這場突如其來的公共衛(wèi)生事件對我們企業(yè)家來說,是見英雄本色的時(shí)候到了。在正常情況下,企業(yè)的經(jīng)營管理各具特色,各行其道,有分工、有協(xié)作,有層次、有模式,公司辦得有聲有色??墒且粓鍪孪日l都沒有料到的突發(fā)事件,把一切都打亂了,有的沒有方向了,有的驚慌失措了,而這時(shí)正是需要發(fā)揮企業(yè)家精神特殊作用時(shí)候,公司的所有人都看著你呢!
把??闯蓹C(jī),企業(yè)上下同心,突圍轉(zhuǎn)型;把機(jī)轉(zhuǎn)為勢,重新調(diào)整經(jīng)營方針,創(chuàng)新發(fā)展;把勢變成行,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),永續(xù)經(jīng)營。這些都離不開企業(yè)家精神,以及企業(yè)家個(gè)人特質(zhì)的發(fā)揮??傊艺J(rèn)為,這場危機(jī)是激發(fā)、形成、推動(dòng)中國企業(yè)家,及企業(yè)家精神的一個(gè)契機(jī),我們期待著。
3、北京大學(xué)國發(fā)院biMBA商學(xué)院院長 陳春花教授
這是一個(gè)整體系統(tǒng)工程,一方面要戰(zhàn)勝疫情,一方面要保障經(jīng)濟(jì)與人民生活。在危機(jī)來臨的時(shí)候,我開始強(qiáng)調(diào)人的作用,重視人的主觀努力,強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的能力,而非環(huán)境的約束。只有這樣,才可以真正與不確定性相處。所以對于企業(yè)管理者而言,您的經(jīng)營意志力、發(fā)展的信心,以及應(yīng)對變化的能力都顯現(xiàn)的極為重要。而對于中小企業(yè)而言,如何極限式地降成本,守住現(xiàn)金流,與員工達(dá)成共識,練內(nèi)功則是必須的選擇。不確定的是環(huán)境,確定的是我們自己,所以,此時(shí)此刻更需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用,引領(lǐng)組織成員擺脫危機(jī)。
4、南京大學(xué)商學(xué)院原院長 趙曙明教授
庚子年伊始的突發(fā)性疫情帶來的挑戰(zhàn)是全方位的,不僅沖擊了公共衛(wèi)生體系,對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展也帶來不小的挑戰(zhàn)。不管是對于企業(yè)還是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在保障員工生命安全的前提下組織生產(chǎn)都意義重大。面對如此變局,這使我想起管理學(xué)大師德魯克先生《21世紀(jì)管理挑戰(zhàn)》一書中講到的,未來將涉及新信息革命和自我管理藝術(shù)的影響。具備自我管理藝術(shù)是必要的,因?yàn)槲磥淼膯T工將在他們的組織中生存下來,對大多數(shù)人來說,終生學(xué)習(xí)新技能和新職業(yè)將成為規(guī)則:“管理自己是人類事務(wù)中的一場革命。” 看來遠(yuǎn)程辦公和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是企業(yè)應(yīng)對此變局的有力手段。
作為企業(yè),在信息技術(shù)的發(fā)展下,遠(yuǎn)程辦公與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)一方面使企業(yè)對員工的培訓(xùn)突破了時(shí)間與地區(qū)的限制,一方面使企業(yè)靈活運(yùn)用員工的時(shí)間資源。作為員工,遠(yuǎn)程辦公避免了個(gè)人在路途上花費(fèi)的時(shí)間,有助于實(shí)現(xiàn)“工作-家庭生活的平衡”,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)則能夠使員工利用碎片化時(shí)間進(jìn)行提升,避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)低效、進(jìn)度難以統(tǒng)一的局面。
總之, 一方面,對員工而言,利用春節(jié)假期以及延遲的開工時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)和充電,為自身的發(fā)展儲備更多的技能,這也有利于企業(yè)后續(xù)全力打造持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織。另一方面,對企業(yè)而言,通過與員工協(xié)商,鼓勵(lì)員工在家辦公,有序開展工作。而在非常時(shí)期,鼓勵(lì)員工遠(yuǎn)程辦公,需要企業(yè)人力資源管理部門做好全面的激勵(lì)與考核工作,以更好地提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。
5、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)常務(wù)副校長 徐飛教授
面對突如其來的疫情,怨天尤人、憤世嫉俗于事無補(bǔ),此時(shí),平和理性、堅(jiān)定信心比金子都寶貴,樂觀的心態(tài)、理性的判斷、科學(xué)的方法有助于渡過艱難時(shí)刻。同時(shí),還要做好面對更大困難和挑戰(zhàn)的各種準(zhǔn)備。
病毒肆虐、疫情兇猛,企業(yè)當(dāng)優(yōu)先處理疫情防控,優(yōu)先處理用戶和客戶需求,優(yōu)先確保員工和企業(yè)家自身平安健康。在此前提下,把疫情造成的影響和損失減少到最低,其底線要求是確保企業(yè)“活著”度過艱難時(shí)期。對很多企業(yè)而言,如果說昨天是為利潤而拼搏,今天則為生死而戰(zhàn)。
企業(yè)在自救的同時(shí),應(yīng)把國家在非常時(shí)期對諸如強(qiáng)化金融對疫情防控工作支持等有關(guān)政策用足。企業(yè)家還要利用這個(gè)非常時(shí)間窗口,思考平時(shí)尚未深度思考的諸如線上業(yè)務(wù),特別是如何迎接5G全面商用時(shí)代人工智能+大數(shù)據(jù)+5G+區(qū)塊鏈等給行業(yè)帶來的深刻變革等重大問題。
6、中國公司治理研究院院長,南開大學(xué)講席教授 李維安教授
此次疫情應(yīng)對是對現(xiàn)代化治理體系和治理能力有效性的一次大檢驗(yàn),對中國企業(yè)的公司治理是個(gè)很好的借鑒。我們看到的是呈鮮明對比的兩類情景:一個(gè)是可以堪稱奇跡的不到十天即建成并實(shí)現(xiàn)交接的火神山醫(yī)院,另一個(gè)是國內(nèi)外踴捐的大量防護(hù)等物資“躺在”在臨時(shí)庫房里,一線的醫(yī)護(hù)人員卻頻發(fā)揪人心肺的防護(hù)告急,紅會的十幾個(gè)人在忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
問題的癥結(jié)在于應(yīng)對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件啟動(dòng)的政府治理、社會治理和公司治理的應(yīng)急協(xié)作機(jī)制要順暢,就要尊重和利用好其基本規(guī)律和原則。
一是借用原則?;鹕裆结t(yī)院建設(shè)就是借用了公司治理的效率性來實(shí)現(xiàn)公共目標(biāo),自然輔以日招工最低千元付酬的合理激勵(lì)以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。而紅會等在捐贈物資發(fā)放過程中依靠單一行政治理體系運(yùn)作,行動(dòng)遲緩。
二是分類治理原則。應(yīng)急協(xié)作時(shí)強(qiáng)調(diào)借用而非征用,就是要考慮各方治理主體的優(yōu)勢和積極性,以實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)和社會組織等利益相關(guān)者之間治理機(jī)制的有效銜接。
三是成本分享原則。應(yīng)建立協(xié)作成本社會分擔(dān)機(jī)制,對于參與應(yīng)急處置的利益相關(guān)方的成本支出及額外損失進(jìn)行合理補(bǔ)償,以利于整合社會中多渠道救援力量,妥善化解公共安全危機(jī)。這三個(gè)原則對于中國企業(yè)來說,也為參與到政府治理和社會治理中共同應(yīng)對疫情提供了平臺和機(jī)會。
7、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)副校長 張新民教授
伴隨著疫情發(fā)展的,各種各樣互相矛盾的信息大量涌現(xiàn)。這是全媒體時(shí)代與相對傳統(tǒng)的管理模式之間碰撞的結(jié)果。在全媒體時(shí)代,企業(yè)信息的透明化是必然的。仍然企圖用傳統(tǒng)手段管理企業(yè)信息、控制企業(yè)信息傳播會越來越使企業(yè)陷入被動(dòng)。勇于面對信息透明化、善于研究信息透明化傳播規(guī)律、有效管控企業(yè)自身信息將是企業(yè)競爭力的重要內(nèi)容。在這個(gè)過程中,企業(yè)自身的管理行為和市場行為也會不斷調(diào)整,這種行為的調(diào)整累積到一定程度,一定會導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
8、同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長 李垣教授
企業(yè)家需要在疫情危機(jī)情況下加快創(chuàng)新。
1.創(chuàng)新往往出現(xiàn)在危機(jī)和蕭條情況下。此次危機(jī)為許多行業(yè)和企業(yè)提供了創(chuàng)新的機(jī)遇,企業(yè)家要從戰(zhàn)略上快速反映,及時(shí)分析創(chuàng)新機(jī)會,有效地組織創(chuàng)新,并與“抗役”和承擔(dān)社會責(zé)任有機(jī)結(jié)合,迅速開拓新的市場。
2.面對“大役”,各級政府亟需了解當(dāng)期的有效應(yīng)對之策和后期的生產(chǎn)恢復(fù)建議。企業(yè)家要組織力量,認(rèn)真研判和分析,把幫助政府解決問題與加快自身創(chuàng)新發(fā)展有機(jī)結(jié)合,通過合理方式,積極影響政府。同時(shí),提前準(zhǔn)備好國家的應(yīng)急政策出臺,搶抓政策機(jī)遇和未來市場空間。
3.利用當(dāng)期抗役環(huán)境,靜心審視企業(yè)內(nèi)外部存在的問題和需要改革、創(chuàng)新的工作,及時(shí)調(diào)整與改進(jìn),特別是在成本控制、流程優(yōu)化、內(nèi)部文化與氛圍改進(jìn)、人員激勵(lì)、部門協(xié)作、內(nèi)外協(xié)同等方面積極作為。
9、中國人民大學(xué) 楊杜教授
戰(zhàn)時(shí)不恐懼,平時(shí)不僥幸!
這場突如其來的疫情,對善于思考的中國企業(yè)家和未來的經(jīng)營變革帶來了很多啟示,其中一項(xiàng)就是必須建設(shè)平時(shí)防災(zāi),戰(zhàn)時(shí)減災(zāi)的危機(jī)管理機(jī)制。治療肺炎靠藥物,而治愈在很大程度上決定于人體的免疫力。企業(yè)的危機(jī)管理機(jī)制相當(dāng)于人體的免疫力機(jī)制。
墨菲定律說:凡是可能發(fā)生的事情,就一定會發(fā)生!這提示了企業(yè)建設(shè)危機(jī)管理機(jī)制的極端必要性。做企業(yè)不能僥幸!
疫情可以說是僅次于戰(zhàn)爭的巨大外部危險(xiǎn)。新型冠狀病毒疫情就是企業(yè)面臨的重大外部危機(jī),和十多年前的非典一樣,對某些企業(yè)的影響是嚴(yán)重甚至致命的,對那些沒有制定完善的危機(jī)管理機(jī)制的企業(yè)更是如此!
非常時(shí)期的卓越領(lǐng)導(dǎo)力是自信擔(dān)當(dāng)、臨危不亂、指揮若定!但是,這次疫情顯露的一些問題表明,關(guān)鍵時(shí)刻光靠領(lǐng)導(dǎo)者是不行的,臨危不懼,自信不亂是依賴領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì),但有些人頂不住時(shí)靠免職問責(zé)并不能真正解決疫情危機(jī)。
但愿這次疫情過去之后,我們企業(yè)的危機(jī)管理機(jī)制建設(shè)能夠提升一個(gè)層次。其指標(biāo)之一就是看企業(yè)遇到突發(fā)危機(jī)時(shí),是靠領(lǐng)導(dǎo)帶頭撲上去,還是靠危機(jī)管理機(jī)制起主導(dǎo)作用!只有“無生命的管理體系”才是生命不息的依托!
危機(jī)管理預(yù)算是企業(yè)的活命預(yù)算!是企業(yè)必須花的預(yù)算!省錢百兩,賺錢千兩,止損萬兩!真正的領(lǐng)導(dǎo)者是在危機(jī)到來之前,就建設(shè)好了危機(jī)管理機(jī)制!好的危機(jī)管理機(jī)制是每經(jīng)過一次危機(jī)就能迭代進(jìn)步的機(jī)制。
中國社會和企業(yè)正走在由領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)向機(jī)制建設(shè)轉(zhuǎn)變的路上。打贏這次戰(zhàn)役,依然要靠領(lǐng)導(dǎo)!經(jīng)過這次危機(jī),中國社會和企業(yè)一定會形成更完善的長效機(jī)制。
10、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系主任 楊百寅教授
中國企業(yè)面臨危機(jī),應(yīng)該保持“正心、慎思、篤行”。
第一是“正心”,正心的目的是端正活性知識。一個(gè)組織的首要任務(wù)是明確責(zé)任感與使命感。正心必定帶來強(qiáng)大的信心,并轉(zhuǎn)化為科學(xué)規(guī)范的管理體系,并落實(shí)到應(yīng)對疫情的行動(dòng)中。疫情的肆虐必然給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)家和其它組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須克服畏難心態(tài),把這次應(yīng)對疫情的經(jīng)歷當(dāng)做洗滌心靈的歷程,重塑正確的價(jià)值觀與世界觀。各類組織必須具備正確的責(zé)任感與使命感,才能凝聚人心、明確發(fā)展方向,進(jìn)而制定出科學(xué)的應(yīng)對措施。
第二是“慎思”,慎思的目的是開發(fā)和應(yīng)用理性知識,制定出科學(xué)規(guī)范的應(yīng)對措施。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)不妨把這次抗擊新型冠狀病毒感染肺炎的戰(zhàn)疫,做為提升數(shù)字化管理能力的契機(jī),測試自身對外部市場變化的反應(yīng)能力和敏感性,構(gòu)建高效實(shí)用快速的數(shù)字化平臺,加強(qiáng)組織內(nèi)部各子系統(tǒng)的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
第三是“篤行”,篤行的目的是在實(shí)踐中提升感性知識,從而實(shí)現(xiàn)我們的初心。感性知識是人類對于事物現(xiàn)實(shí)性、可行性的認(rèn)識,表現(xiàn)在我們的行動(dòng)中?!昂V行”還要求我們根據(jù)實(shí)際情況,善于總結(jié)提煉抗擊病毒的有效方法,進(jìn)而分享推廣,讓更多的社區(qū)和民眾受益。
11、復(fù)旦大學(xué) 芮明杰教授
本次突發(fā)性疫情對我國公共衛(wèi)生體系是巨大的沖擊,也是突發(fā)性的災(zāi)難。應(yīng)對這樣的突發(fā)性災(zāi)難企業(yè)應(yīng)該怎么辦?這是考驗(yàn)企業(yè)是否有危機(jī)意識、是否有良好的危機(jī)管理體系與方法的關(guān)鍵時(shí)刻。我以為企業(yè)需要認(rèn)真研判疫情對經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)的直接影響,研判資本市場、消費(fèi)需求變化、進(jìn)出口狀況等情境,進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策、生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)整、人力資源應(yīng)對、資本策略等危機(jī)應(yīng)對,消除或降低疫情危機(jī)所帶來的威脅和損失,先生存后發(fā)展。
12、天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部 張維教授
此次新型冠狀病毒引發(fā)的疫情不僅對人們的健康乃至生命構(gòu)成了巨大的威脅,同時(shí)對金融市場也帶來新的挑戰(zhàn)。對于金融機(jī)構(gòu),現(xiàn)金需求在時(shí)空分布上將有所不同,并對回籠現(xiàn)金可能有特殊處理的操作(如消毒),進(jìn)而對流動(dòng)性管理產(chǎn)生影響。在投資方面,疫情給人們心理造成的恐慌,將折射于市場參與行為、進(jìn)而轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)的波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),并對投資組合的構(gòu)成產(chǎn)生影響,再加上金融衍生工具的作用,要謹(jǐn)防少數(shù)人借此操縱市場。對(負(fù)債率高的)中小企業(yè),由于經(jīng)營狀態(tài)的高度不確定(主要是下滑),可能面臨更大違約和倒閉風(fēng)險(xiǎn),需要格外關(guān)注。
13、中國人民大學(xué)商學(xué)院院長 毛基業(yè)教授
這次的疫情會極大地放大企業(yè)近年來面臨的外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部問題,需要做好三件事:當(dāng)務(wù)之急是盡量準(zhǔn)確地感知環(huán)境、把握大勢。這次的疫情很可能比當(dāng)年的薩斯嚴(yán)重多倍,應(yīng)對舉措也遠(yuǎn)超當(dāng)年,持續(xù)時(shí)間也可能更久,企業(yè)必須盡早做最困難的準(zhǔn)備。然而,戰(zhàn)勝疫情是國家的頭等大事,必須全力配合。
其次是開源節(jié)流并舉,包括積極在疫情中尋找新的商機(jī)、加強(qiáng)與上下游的聯(lián)系、內(nèi)部挖潛節(jié)流、有條件的盡量在家辦公等,來降低疫情的影響。
此外,應(yīng)對危機(jī)最重要的是所有利益相關(guān)者(尤其是勞資雙方)齊心協(xié)力,彼此信賴才能群策群力,因此特別需要信息公開和充分溝通。從長遠(yuǎn)來看,疫情會加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級這個(gè)大趨勢,能夠活下來甚至發(fā)展更好的企業(yè)必須更加敏捷、精細(xì)化和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
14、浙江大學(xué)管理學(xué)院院長 魏江教授
我特別要呼吁兩點(diǎn)。
一是尊重自然規(guī)律是企業(yè)社會責(zé)任的基本命題。人是大自然中的一種物種而已,其力量實(shí)在太渺小了。不管是做企業(yè)的、還是研究企業(yè)的,要遵循自然規(guī)律,別再說“人定勝天”之類的,企業(yè)要承擔(dān)社會責(zé)任,就要學(xué)會與自然和諧相處。
二是,別讓中小微企業(yè)自己承擔(dān)非法定假期停業(yè)期間的員工全額工資。這是我特別關(guān)心的。過去兩年中,國家和地方出臺了無數(shù)多支持民營企業(yè)的政策,效果如何?我覺得最重要的政策應(yīng)該是能夠讓企業(yè)能盡量活著,“留得青山在,不怕沒柴燒”。不可抗力條件下,政府必須與中小微企業(yè)一起承擔(dān)責(zé)任,甚至政府承擔(dān)員工的全部生活保障也是應(yīng)該的,因?yàn)檎侨嗣竦?,這比一千個(gè)看不見摸不著的政策更重要!“活著是王道!”
15、南開大學(xué)商學(xué)院原院長 張玉利教授
企業(yè)組織存在的價(jià)值在于集體合作,疫情恰恰不許人們聚集。所以受傷的不僅是小企業(yè),是所有的企業(yè)組織,差別只是大還是小、長期還是短期、能承受還是承受不了。
疫情期間要最大限度地控制成本,與員工溝通共渡難關(guān),努力探索在家工作的各種辦法,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代要用員工的腦袋而不只是身體,硅谷的互聯(lián)網(wǎng)公司(如Airbnb、Linkin)等沒有一個(gè)個(gè)窩在格子里的“碼農(nóng)”,他們用優(yōu)厚的福利、一日免費(fèi)的三餐吸引員工來公司工作,而絕不強(qiáng)迫。
您可能說我們不是互聯(lián)網(wǎng)公司,請問您用微信嗎?您因?yàn)橛忻貢x得開手機(jī)嗎?如果不能,別找借口,行動(dòng)!把未來趨勢分析和低成本試驗(yàn)結(jié)合起來,而且以后者為主,想象一下,您現(xiàn)在掉入伸手不見五指的深坑,除了焦慮和恐懼還能干什么?手腳并用地小幅度摸索!這是創(chuàng)業(yè)式的行動(dòng)機(jī)制,是非預(yù)測控制,是應(yīng)對不確定性的有效手段。簡單的方法往往最有效,和隔離用于防疫情一樣。最后,永不放棄!您是領(lǐng)導(dǎo),很多人需要您!
16、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)原副校長 吳照云教授
2020年新冠狀病毒疫情對中國企業(yè)經(jīng)營效益都產(chǎn)生了或大或小的影響。突如其來的疫情再次證明了未來世界具有不確定性的一面。企業(yè)經(jīng)營者如何提升應(yīng)對不確定性風(fēng)險(xiǎn)的掌控能力,加強(qiáng)不確定性環(huán)境及極端事件下的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究,是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和成長發(fā)展的重要命題。
疫情急需的防護(hù)服、防護(hù)眼鏡及醫(yī)用口罩等物品奇缺表明,對于類似的具有部分公共產(chǎn)品性質(zhì)的商品生產(chǎn),完全由市場供應(yīng)難以應(yīng)對突發(fā)的大規(guī)模事件。國家應(yīng)該從戰(zhàn)略防御層面加強(qiáng)具有公共產(chǎn)品性質(zhì)商品的戰(zhàn)略儲備。
新冠狀病毒對不同人感染力度的差異性表明,與提升人體免疫力和身體素質(zhì)相關(guān)的康體產(chǎn)業(yè)是未來應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)業(yè),保險(xiǎn)業(yè)也應(yīng)該得到長足發(fā)展。
文章來源:管理50人